3 συμβουλές προς ναυτιλλομένους (και όχι μόνο)… γραφίστες.
1. “Το όμορφο δεν είναι πάντα η καλύτερη επιλογή”
Θα χρειαστούν χρόνια δουλειάς σε μια επιχείρηση για να συνειδητοποιήσετε ότι οι σωστές επιλογές για την επίλυση των προβλημάτων της επιχείρησης δεν οδηγούν πάντα στα ομορφότερα αποτελέσματα. Ανταμείβεστε περισσότερο από τη δημιουργία λύσεων που βοηθούν τους πελάτες να πετύχουν, παρά από τη δημιουργία αριστουργημάτων στα οποία έχετε ξοδέψει πολύτιμο χρόνο σε λεπτομέρειες που ο πελάτης ή το κοινό δεν θα παρατηρήσει.
2. “Να μοιράζεστε τις ιδέες σας”
Μη κολλάτε σε ιδέες, μεθόδους, πόρους ή οτιδήποτε άλλο νομίζετε ότι θα μπορούσε να σας δώσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους άλλους. Σύντομα θα καταλάβετε ότι η ανταλλαγή εμπειριών και γνώσεων με τους γύρω σας, κάνει το σύνολο του κλάδου καλύτερο, και δίνοντας ιδέες σε πιθανούς πελάτες ως “δώρα διορατικότητας” της κατάστασής τους, τους κάνει να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας ακόμα περισσότερο.
3. “Μιλήστε λίγο, ακούστε πολύ”
Όπως ένα καλό ανέκδοτο δεν χρειάζεται εξήγηση, έτσι και το σχέδιό σας θα πρέπει να μιλάει από μόνο του. Οι περισσότεροι από τους πελάτες ανταποκρίνονται καλύτερα όταν κάνουμε λίγες έξυπνες ερωτήσεις και στη συνέχεια τους αφήσουμε να μιλήσουν εκείνοι. Το να έχετε προετοιμαστεί για να δώσετε λεπτομερείς εξηγήσεις σαφώς είναι καλό, αλλά μια περιεκτική παρουσίαση εμπνέει εμπιστοσύνη και δίνει τον απαραίτητο χρόνο για συζήτηση. Ακούστε προσεκτικά τι έχουν να σας πουν.
